Politique de livraison

Dernière mise à jour : juillet 2026

Maison Patère livre dans de nombreux pays.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis différents entrepôts selon les modèles. Le délai moyen de livraison est compris entre 7 et 20 jours ouvrés selon la destination et le lieu d'expédition.

Certains articles expédiés depuis l'Europe arrivent plus rapidement ; cette information est précisée sur la fiche produit lorsque c'est le cas.

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Suivi

Lorsque celui-ci est disponible, un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition de la commande.

Retards

Des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison :

• des formalités douanières ;
• des conditions météorologiques ;
• des périodes de forte activité ;
• des transporteurs ;
• de tout événement indépendant de notre volonté.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations renseignées lors de la commande.

Maison Patère ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison liée à une adresse incorrecte.